“非常感谢供电公司的主动上门服务,为企业度夏电力保障出谋划策。”4月23日,国家电网红岩(忠县营销)共产党员服务队来到特瑞新能源重庆总部开展客户走访活动,全面了解企业2023年销售情况、生产安排,特别是度夏期间对电力的需求,共商解决方案。

今年以来,为更好地了解广大客户对用电的需求,全面提升优质服务水平,密切供用电双方关系,自3月中旬起,国网忠县供电公司制定了专项走访方案,采用现场走访、座谈交流等方式,主动为企业提供全方位供电服务,架起供用电双方有效沟通的桥梁。

当天,在特瑞新能源重庆总部,供电公司营销负责人与企业负责人进行了现场办公。供电公司重点介绍了今夏电力供应形势、迎峰度夏要求以及分时电价、需求响应和度夏期间租赁或新购柴油发电保供政策和屋顶光伏等进行深入交流,双方达成了共识和一系列的保供措施。

截至目前,国网忠县供电公司已走访重点企业30家,收集用户重点诉求12个,解答优化用能问题20余个。下一步,该公司将充分发挥共产党员服务队的志愿服务精神,持续开展用户走访,进一步拉近供电企业与用电客户之间的距离,为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务,全面提升电力营商环境整体水平,助力地方经济发展。(杨逸、刘念)

(编辑:周莉)