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▲首张“签约即发照”的营业执照。受访单位供图

招商项目还在洽谈时,帮办专员就同步介入,靠前提供政务服务,等到项目正式签约时,企业即可拿到营业执照。12月23日,重庆日报记者了解到,为进一步优化营商环境,西部(重庆)科学城率先推出“签约即发照”服务,让招商企业落户更方便。

近日,落户西部(重庆)科学城的企业重庆聚创智行科技有限公司,在正式签约前2个工作日,就领取到企业营业执照和印章,成为首个“签约即发照”招商项目。

据悉,按照以往的流程,企业注册需要先在“重庆市开办企业一网通”提交申请信息,通过业务审核、本人确认后方能办理。由于时间仓促,该企业前期个别申请材料缺少签字或印章,且经办人员对申办流程不熟悉,企业注册遇到了难题。

得知情况后,重庆高新区政务服务中心立即确定了帮办专员,在项目洽谈环节就同步介入,通过招商项目帮办服务机制,“一对一”主动对接企业方,超前为项目提供政策解答、注册登记等服务。帮办专员全程指导和代办,热情周到的服务,让企业经办人员徐女士省心了很多。

她告诉记者,实际上,在办理注册登记的过程中,他们还遭遇了一段“插曲”——受疫情及行业性质的影响,该企业在名称申报中遇到困难,出现相关材料不齐备等情况。

为了让企业少跑路,重庆高新区政务服务中心还专门开启了“绿色通道”,主动开展延时服务,采取“容缺后补”的方式帮助企业解决难题——在办理核名时,经申请人作出相应承诺后,窗口工作人员先予受理和办理,当场一次性告知需要补齐的材料、时限和超期补齐处理办法,待材料补齐后,在承诺办结时限内及时出具办理结果意见,一个小时便为该企业完成工商注册,顺利登记落户。

“真是没想到这么快,比预想时间至少提前一个月,为科学城的高效点赞!”徐女士说。在帮办专员的帮助下,她还很快完成了社保开户。

“今年以来,我们不断改革创新,探索企业开办服务环节优化。”重庆高新区政务服务中心相关负责人表示,通过建立“1支帮办队伍、9个业务部门联动、N个窗口与揽投专员联办”的“1+9+N”帮办服务机制,该中心推出企业注册、项目审批等33项事项全流程帮代办,建立招商重点项目库,组建招商项目服务专班,及时掌握签约企业融资、技改等需求,定期回访企业项目,精心做好企业服务保障,实现从“人找服务”转变为“服务找人”。

据统计,截至12月初,重庆高新区政务服务中心今年已累计服务179个招商企业登记落户,企业满意率达100%。

“下一步,我们还将紧扣‘靠前’‘联动’‘提速’三个关键词,深入项目建设一线,畅通项目审批‘绿色通道’,加大项目帮办代办力度,简化办事手续,压缩办理时限,主动提供全天候‘不打烊’政务服务,以优质服务招引高质量项目,助推科学城高质量发展。”该负责人表示。

(编辑:彭杨)