大渡口茄子溪街道：织密党建统领“一张网” 延伸基层服务“零距离”

今年以来，大渡口区茄子溪街道新港社区致力于通过整合资源、健全组织、矛盾治理、自治赋能等措施，推动基层治理重心下移、服务触角延伸，以“小网格”托起了“大服务”，让社区治理服务变得更加贴心、更加舒心、更加暖心。

网格员陈琪既是新港社区第四党支部书记，又是第二网格的网格长。她管辖的范围虽然不大，但情况较为复杂，包含老旧小区、还建房小区、临街商户等。基于此，社区按照各自网格的实际情况，搭配了不同特点的专职网格员、社区两委成员、街道下沉人员、党员骨干、志愿者等。目前，新港社区第二网格队伍已经充实人员达88人。网格员们主动联系居民、商户，面对面为其排忧解难，还主动认领微心愿，为其办实事、做好事。

社区负责人介绍，为充分发挥基层党员的示范带动作用，社区实施“支部建在网格”模式，打造“红色网格”，在落实“一到二岗三单”报到制度的基础上，全面实施“在职党员回居住小区报到”制度，全面推行“走访、收集、办理、反馈”联系服务群众四步工作法。目前，已有43名在职党员回社区报到，同93名社区党员组成环卫保洁志愿队、安全巡逻志愿队、矛盾调解队等6支志愿服务队走访入户100余次，收集居民意见建议70余条，开展全民动手、文艺演出、助老助幼等活动38次，协调解决了垃圾分类、噪音扰民、高空抛物等居民反映问题47个。

同时，社区还建立“问题发现+定期研判”机制，实行网格“周例会”制度；围绕“睦邻新风、多彩港湾”社区品牌，实施“德治、法治、自治” 三治构建老旧小区基层治理新格局，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

（杨鑫蕊）